Često postavljena pitanja u vezi reklamacija

Ovde možete pronaći odgovore na najčešće postavljana pitanja. Uštedite vreme i informišite se brzo i jednostavno.

Kako mogu da podnesem žalbu ili reklamaciju?
U slučaju žalbe ili reklamacije, potrebno je da se najpre obratite našem marketu u kom je proizvod kupljen. Naše kolege će utvrditi o čemu je reč i pomoći će vam. Zamena proizvoda moguća je isključivo uz priložen fiskalni račun. Ukoliko reklamaciju ne uspete da rešite u radnji, možete nas kontaktirati putem telefona ili e-maila, a naš tim će vam pružiti dodatnu podršku.

Niste pronašli odgovor na svoje pitanje?

Popunite brazac

Klikom na ovo polje,  kontaktirajte nas putem forme  – naš tim će vam odgovoriti u najkraćem mogućem roku. Tu smo da pomognemo!